Les services de l’Etat en Languedoc-Roussillon et dans l’Hérault

La région Languedoc-Roussillon passe le 29 novembre 2011 à la télé tout numérique : plus de chaînes et une meilleure qualité d’image et de son. Encore faut-il s’y préparer !

La télé «  tout numérique », qu’est-ce que c’est ?
Le passage à la télé tout numérique, c’est l’arrêt définitif de la diffusion analogique des principales chaînes  nationales (TF1, France 2, France 3, Canal +, France 5/Arte et M6), et son remplacement par la Télévision Numérique Terrestre (TNT). Ce passage à la télé tout numérique permettra aux téléspectateurs de bénéficier  d’un plus grand nombre de chaînes (jusqu’à 19 chaînes nationales gratuites et éventuellement des chaînes locales par région) avec une meilleure qualité d’image et de son.

Qui est concerné ?
Le passage à la télé tout numérique concerne les foyers qui reçoivent au maximum cinq chaînes nationales, et seulement ces chaînes, par une antenne râteau ou une antenne intérieure. Pour continuer à recevoir la télévision après le passage au tout numérique, ces foyers doivent équiper chacun de leurs postes recevant la télévision analogique d’un adaptateur TNT ou acquérir une TV TNT intégrée. Ils peuvent aussi choisir un autre mode de réception de la télévision numérique : le câble, le satellite, l’ASDL, ou encore la fibre optique. Les foyers qui reçoivent déjà les chaînes de la TNT par une antenne râteau, une parabole, une box ADSL ou la fibre optique, ou encore par le câble ne sont pas concernés : ils sont déjà passés au numérique.

Que va-t-il se passer ?
Signal analogique et signal numérique cohabiteront jusqu’au 29 novembre 2011 prochain. A cette date, le signal analogique sera définitivement arrêté.

Au moment de l’extinction du signal analogique, les émetteurs numériques seront également éteints. Ils seront progressivement rallumés à partir du matin du 29 novembre 2011.

Lors de ce passage certaines fréquences des chaînes numériques changeront. C’est pourquoi, tous les téléspectateurs recevant la TNT par une antenne râteau ou intérieure, y compris s’ils la reçoivent depuis longtemps, devront lancer une nouvelle recherche et mémorisation des chaînes sur chaque poste recevant le TNT.

Existe-t-il des aides ?
Une aide financière peut être accordée aux foyers recevant aujourd’hui exclusivement 5 chaînes par une antenne râteau ou intérieure, pour couvrir tout ou partie des dépenses d’équipement. D’un montant de 25€ ou de 120€ maximum, elle est accordée sous certaines conditions de ressources. Il existe également une aide pour les foyers qui résident dans une zone non couverte par la TNT, d’un montant de 250€, attribuée sans condition de ressources.

Une assistance technique est également prévue pour accompagner les foyers vulnérables face aux changements technologiques (personnes de plus de 70 ans et/ou souffrant d’un handicap supérieur ou égal à 80%). Elle consiste en une intervention gratuite à domicile, sur rendez-vous, pour le branchement de l’adaptateur et le réglage des chaînes.

Pour bénéficier d’une de ces aides ou connaître précisément leurs conditions d’attribution, contactez le 0970 818 818 (numéro non surtaxé, prix d’un appel local, du lundi au samedi de 8h à 21h).

Où se renseigner ?
Adressez-vous prioritairement aux professionnels (antennistes et revendeurs) qui se sont engagés à guider les téléspectateurs et à leur proposer des prestations de qualité au prix du marché, en signant la charte de confiance « tous au numérique ». Ils sont reconnaissables grâce à au logo « Professionnel agréé tous au numérique ». Pour obtenir leurs coordonnées : www.tousaunumerique.fr ou 0970 818 818*.  

Les aides financières

 

Afin de permettre à tous d’accéder à la télé tout numérique, l’Etat a prévu une aide financière  pour les foyers les plus démunis qui dépendent d’une antenne râteau ou d’une antenne intérieure et reçoivent actuellement au maximum les 5 chaînes (TF1, France 2, France 3, France 5/Arte et M6) et éventuellement une chaîne locale.

 

Si vous résidez dans une zone couverte par la TNT (zone dans laquelle le téléspectateur peut recevoir les chaînes de la TNT avec une antenne râteau), vous pouvez bénéficier :

• d’une aide de 25€ maximum pour l’acquisition d’un adaptateur TNT, d’un téléviseur TNT intégrée, ou pour un abonnement au câble, au satellite ou à l’ADSL.
• d’une aide de 120€ maximum pour l’adaptation, la réorientation ou le remplacement d’une antenne râteau.

Ces deux aides sont réservées les foyers exonérés de redevance audiovisuelle et remplissant les conditions de ressources.

 

Si vous résidez dans une zone non couverte par la TNT, vous pouvez bénéficier d’une aide à la réception de 250€ maximum pour l’acquisition d’un mode de réception alternatif à l’antenne râteau, de type parabole. Cette aide à la réception est attribuée sans condition de ressources.

 

Les dossiers de demande d’aide sont disponibles sur demande auprès du centre d’appel, ou en téléchargement sur : www.tousaunumerique.fr

Les personnes pouvant bénéficier d’une aide doivent garder leur ticket d’achat car le remboursement se fera sur facture.

 

Attention ! La période d’éligibilité de ces aides court au maximum jusqu’à 6 mois après la date de passage au tout numérique (le 29 novembre 2011 dans notre région). Les personnes éligibles doivent donc acheter leur matériel et retourner leur dossier au plus tard six mois après l’arrêt du signal analogique dans leur région.

Passage à la télévision tout numérique, département de l'Hérault

Affiche : Votre ville passe à la télé tout numérique !

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Guide détaillé du passage à la télé tout numérique

Réunion d'information du 22 juin à la préfecture

Les aides pour le passage à la télé tout numérique